Peran
utama aplikasi sistem informasi dalam bisnis adalah untuk memberikan dukungan
yang efektif atas strategi perusahaan agar dapat memperoleh keunggulan kompetitif. Peran
strategis sistem informasi ini melibatkan penggunaan teknologi informasi untuk mengembangkan
berbagai produk, layanan, dan kemampuan yang memberikan perusahaan keunggulan
besar atas tekanan kompetitif dalam pasar global. Hal ini menciptakan sistem
informasi strategis, sistem informasi yang mendukung atau membentuk posisi
kompetitif dan strategi dari perusahaan bisnis.
Dalam model klasik Michael Porter mengenai
strategi kompetitif, bisnis apapun yang ingin bertahan hidup dan berhasil harus
mengembangkan dan mengimplementasikan berbagai strategi untuk secara efektif
mengatasi :
•
Persaingan dari para pesaing dalam industrinya
•
Ancaman pemain baru dalam industri dan pasarnya
•
Ancaman yang dihadapi karena adanya produk pengganti yang dapat mengambil
pangsa pasar
•
Daya tawar pelanggan
•
Daya tawar pemasok
Strategi
dasar penggunaan teknologi informasi dalam bisnis
1. Strategi
kepemimpinan dalam biaya
- Penggunaan teknologi informasi untuk mengurangi secara
mendasar biaya proses bisnis
- Penggunaan teknologi informasi untuk menurunkan biaya
pelanggan atau pemasok
2. Strategi
diferensiasi
- Mengembangkan berbagai fitur teknologi informasi baru
untuk melakukan diferensiasi produk dan jasa
- Menggunakan berbagai fitur teknologi informasi untuk
mengurangi keunggulan diferensiasi para pesaing
- Menggunakan berbagai fitur teknologi informasi untuk
memfokuskan diri pada ceruk pasar yang dipilih
3. Strategi inovasi
- Membuat produk dan kasa baru yang memasukkan berbagai komponen
teknologi informasi
- Mengembangkan pasar baru atau ceruk pasar yang unik
dengan bantuan teknologi informasi
- Membuat perubahan radikal atas proses bisnis dengan
teknologi informasi yang secara dramatis akan memangkas biaya, meningkatkan
kualitas, efisiensi, atau layanan pelanggan, atau mempersingkat waktu ke pasar
4. Strategi pertumbuhan
- Menggunakan teknologi informasi untuk mengelola
perluasan bisnis secara regional dan global
- Menggunakan teknologi informasi untuk mendiversifikasi
serta mengintegrasikan produk dan jasa lainnya
5. Strategi persekutuan
- Menggunakan teknologi informasi untuk membuat
organisasi virtual yang terdiri dari para mitra bisnis
- Mengembangkan sistem informasi antar perusahan yang
dihubungkan oleh internet dan ekstranet yang akan mendukung hubungan bisnis strategis
dengan para pelanggan, pemasok, subkontraktor, dan pihak-pihak lainnya
Strategi kompetitif lainnya
• “Mengunci” pelanggan dan pemasok di dalam (locking-in
customers and suppliers). Dengan cara membangun hubungan baru yang bernilai
dengan pelanggan dan pemasok.
• Membangun biaya perpindahan (Switching cost). Dengan
cara membuat pelanggan atau pemasok tergantung pada penggunakan atas sistem
informasi antar perusahaan yang inovatif dan saling menguntungkan.
• Meningkatkan halangan masuk (Barriers to entry). Dengan
cara meningkatkan jumlah investasi atau kerumitan teknologi yang dibutuhkan
untuk bersaing dalam industri atau dalam suatu segmen pasar.
• Mendorong investasi dalam teknologi informasi. Dengan cara
mengembangkan berbagai produk dan jasa baru yang tidak akan mungkin dihasilkan
tanpa kemampuan teknologi informasi yang kuat
Perusahaan virtual (korporasi virtual atau organisasi
virtual) adalah organisasi yang menggunakan teknologi informasi untuk menghubungkan
banyak orang, organisasi, aktiva, dan ide.
Strategi perusahaan-perusahaan virtual
• Saling berbagi infrastruktur dan resiko dengan mitra
aliansi
• Menghubungkan kompetensi inti yang saling melengkapi
• Mengurangi waktu konsep-ke-kas (Concept-to-cash time)
melalui saling berbagi
• Meningkatkan fasilitas dan cakupan pasar
• Mendapatkan akses ke pasar yang baru dan saling berbagi
pasar atau loyalitas pelanggan
• Bermigrasi dari menjual produk ke menjual solusi
Keuntungan dan Kerugian Teknologi Informasi dalam Bidang
Bisnis
Keuntungan
- Semakin
maraknya penggunaan TIK akan semakin membuka lapangan pekerjaan.
- Bisnis
yang berbasis TIK atau yang biasa disebut e-commerce dapat
mempermudah transaksi-traansaksi bisnis suatu perusahaan atau perorangan
- Dengan
fasilitas pemasangan iklan di internet pada situs-situs tertentu akan
mempermudah kegiatan promosi dan pemasaran suatu produk.
Kerugian
- Dengan
mudahnya melakukan transaksi di internet menyebabkan akan semakin memudahkan
pula transaksi yang dilarang seperti transaksi barang selundupan atau transaksi
narkoba.
- Hal yang
sering terjadi adalah pembobolan rekening suatu lembaga atau perorangan yang
mengakibatkan kerugian financial yang besar.
Kesimpulan
Teknologi Informasi pada saat ini sangat bermanfaat baik dari
kelebihannya maupun keuntungannya. Bisnis sebagai bidang yang telah
memanfaatkan Teknologi Informasi dalam melakukan aktivitas, telah merasakan
manfaatnya seperti pembelanjaan online / e-commerce. Dengan telah berkembangnya
Teknologi Informasi yang saat ini semakin canggih tidak ada salahnya untuk
memanfaatkan Teknologi Informasi tersebut untuk mendapatkan pendapatan /
keuntungan.
Sumber:
0 komentar:
Posting Komentar